RESI E RIMBORSI
La presente politica di Resi e Rimborsi ha lo scopo di informare gli utenti del sito web di BEBILUDO in merito alle procedure da seguire per la restituzione di prodotti acquistati e per la richiesta di rimborso.
1. Politica di Reso
Gli utenti di BEBILUDO hanno il diritto di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal ricevimento, a condizione che i prodotti siano integri, non utilizzati e nella confezione originale. Gli articoli danneggiati o usati non potranno essere restituiti.
2. Procedura di Reso
Per effettuare un reso, gli utenti devono contattarci all'indirizzo email [inserire indirizzo email] specificando il motivo del reso e il numero dell'ordine. Una volta approvata la richiesta di reso, gli utenti riceveranno istruzioni dettagliate su come procedere con la restituzione del prodotto.
3. Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, BEBILUDO provvederà al rimborso dell'importo pagato per l'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario.
4. Spese di Spedizione
Le spese di spedizione per il reso del prodotto sono a carico dell'utente, a meno che il motivo del reso sia imputabile a un errore da parte di BEBILUDO (prodotto difettoso, errato articolo spedito, ecc.).
5. Assistenza Clienti
Il nostro team di assistenza clienti è a disposizione per fornire ulteriori informazioni e supporto in caso di resi e rimborsi. Gli utenti possono contattarci all'indirizzo email:info@bebiludo.com per qualsiasi domanda o chiarimento.
Grazie per aver scelto BEBILUDO per i vostri acquisti online. Siamo qui per garantire la vostra completa soddisfazione e per offrire un servizio clienti di qualità.